Dagelijkse bankzaken doen we het liefst zelf. Maar wist u dat 1 op de 6 mensen soms hulp nodig heeft? Bijvoorbeeld door een verandering in de persoonlijke situatie of door weinig ervaring met online bankieren. Onze Hulp bij Bankzaken Adviseurs staan klaar om u te helpen op de manier die bij u past: telefonisch, via Beeldbankieren of tijdens een afspraak bij u thuis. Aarzel niet als u vragen heeft. We zijn er voor u!
U kunt ons altijd bellen als u vragen heeft over uw dagelijkse bankzaken. Komt u even niet uit een overboeking, of heeft u hulp nodig bij het aanvragen van een betaalpas? Ook met vragen over Internet Bankieren of de ABN AMRO app kunt u bij ons terecht. Bel met de Hulp bij Bankzaken Lijn, dan krijgt u direct een adviseur aan de telefoon.
Is het niet mogelijk om uw vraag direct te beantwoorden? Of is er meer tijd nodig? Dan maken we een afspraak voor u met een Hulp bij Bankzaken Adviseur. Deze adviseur belt u op het afgesproken tijdstip en overlegt met u hoe we u het best kunnen helpen. Via de telefoon, via Beeldbankieren of tijdens een afspraak bij u thuis.
Maakt u zich zorgen over geld door onverwachte kosten? Of is er iets veranderd in uw leven waardoor u het overzicht even kwijt bent? Onze Financieel Gezond Coaches denken graag met u mee. Tijdens een gratis en vrijblijvend gesprek kunt u uw zorgen delen en vragen stellen. En u bepaalt zelf wat u met de uitkomsten van het gesprek doet.
Wilt u kennismaken met online bankieren of uw vaardigheden ontwikkelen? ABN AMRO geeft elke maand verschillende gratis cursussen. Kijk en luister thuis mee via uw laptop, computer of tablet. U kunt meedoen zo vaak als u wilt, zonder verplichtingen.
Is de cursus of datum van uw voorkeur volgeboekt? Of gaat uw voorkeur naar een-op-een begeleiding? Dan kunt u zich aanmelden voor een cursus op maat. U doet de cursus dan samen met een adviseur en krijgt persoonlijke hulp.
We geven ook persoonlijk advies via Beeldbankieren. Dat is een online videogesprek met een adviseur. Heeft u een laptop, tablet of smartphone met internet? Dan kunt u de Hulp bij Bankzaken Lijn bellen voor meer informatie over Beeldbankieren.
Ook online staan we voor u klaar. Met hulpvideo's bijvoorbeeld. Daarin leggen onze adviseurs uit hoe online bankieren werkt. We laten u veelvoorkomende bankhandelingen zien, zoals geld overboeken of het blokkeren van uw betaalpas. U kunt de uitleg op ieder moment pauzeren en opnieuw bekijken. We hebben alle video's voor u bij elkaar gezet.
