Chat met chatbot Anna.
Komt ze er niet uit?
Dan neemt een medewerker het gesprek over.
Service en contact
Waar kunnen we je mee vooruit helpen?
Toestel kwijt of gestolen
Toestel kwijt of gestolen
Ben je jouw telefoon kwijt of is deze gestolen? Dat is erg vervelend, maar geen paniek. Je kunt je telefoon op afstand onbruikbaar maken. Zo kan er niemand meer bij je gegevens. Dit is wat je kunt doen:
- Spoor je telefoon op. Als je 'Vind mijn telefoon' hebt aangezet op je toestel, kun je zien waar je telefoon is. Kijk in de handleiding van je telefoon hoe dat werkt.
- Laat je telefoonnummer blokkeren. Kun je de telefoon niet meer vinden? Neem contact op met je mobiele provider en laat je telefoonnummer blokkeren.
- Verwijder de toestelregistratie van je verloren telefoon via Internet Bankieren. Zo weet je zeker dat je er alles aan heeft gedaan om je gegevens te beschermen.
- Gebruik je dezelfde telefoon of tablet samen met iemand anders? Verwijder dan allebei je toestelregistratie.
Toestel kwijt of gestolen
Ben je jouw telefoon kwijt of is deze gestolen? Dat is erg vervelend, maar geen paniek. Je kunt je telefoon op afstand onbruikbaar maken. Zo kan er niemand meer bij je gegevens. Dit is wat je kunt doen:
- Spoor je telefoon op. Als je 'Vind mijn telefoon' hebt aangezet op je toestel, kun je zien waar je telefoon is. Kijk in de handleiding van je telefoon hoe dat werkt.
- Laat je telefoonnummer blokkeren. Kun je de telefoon niet meer vinden? Neem contact op met je mobiele provider en laat je telefoonnummer blokkeren.
- Verwijder de toestelregistratie van je verloren telefoon via Internet Bankieren. Zo weet je zeker dat je er alles aan heeft gedaan om je gegevens te beschermen.
- Gebruik je dezelfde telefoon of tablet samen met iemand anders? Verwijder dan allebei je toestelregistratie.
Hulp nodig?
Veilig bellen via onze app
Bel ons via de ABN AMRO app en zie meteen of er wachttijd is.
Kies het onderwerp van je vraag en krijg rechtstreeks de juiste persoon aan de lijn.
Altijd sneller dan bellen
Bel onze klantenservice
Bekijk de telefoonnummers en onze openingstijden.
Houd rekening met een wachttijd