Chat met chatbot Anna.
Komt ze er niet uit?
Dan neemt een medewerker het gesprek over.
Service en contact
Waar kunnen we je mee vooruit helpen?
Identificatiecode vergeten
Identificatiecode app vergeten
Als je 3 keer een foute identificatiecode hebt ingevuld, moet je de app opnieuw registreren voor gebruik. Je kiest dan een nieuwe 5-cijferige identificatiecode. Daarna kun je meteen weer inloggen. Volg de volgende stappen:
- Pak eerst je betaalpas en e.dentifier erbij. Deze heb je nodig voor de registratie.
- Ga naar het beginscherm van de app. Je kunt de app ook eerst even sluiten, om weer op dit scherm te komen.
- Tik op 'De app activeren voor gebruik' en volg de stappen op het scherm. Zie je dit niet staan? Vul dan een paar keer een foute identificatie code in, en begin bij stap 2.
Identificatiecode app vergeten
Als je 3 keer een foute identificatiecode hebt ingevuld, moet je de app opnieuw registreren voor gebruik. Je kiest dan een nieuwe 5-cijferige identificatiecode. Daarna kun je meteen weer inloggen. Volg de volgende stappen:
- Pak eerst je betaalpas en e.dentifier erbij. Deze heb je nodig voor de registratie.
- Ga naar het beginscherm van de app. Je kunt de app ook eerst even sluiten, om weer op dit scherm te komen.
- Tik op 'De app activeren voor gebruik' en volg de stappen op het scherm. Zie je dit niet staan? Vul dan een paar keer een foute identificatie code in, en begin bij stap 2.
Hulp nodig?
Veilig bellen via onze app
Bel ons via de ABN AMRO app en zie meteen of er wachttijd is.
Kies het onderwerp van je vraag en krijg rechtstreeks de juiste persoon aan de lijn.
Altijd sneller dan bellen
Bel onze klantenservice
Bekijk de telefoonnummers en onze openingstijden.
Houd rekening met een wachttijd