De betaaloplossingen van Buckaroo

Betaaloplossingen van Buckaroo

In-store, online of een compleet pakket
Voor ieder bedrijf een passende oplossing
Nu 30% korting op alle pinapparaten

Je wil dat jouw klanten snel en makkelijk bij je kunnen betalen. Heb je een pinapparaat nodig voor je winkel, of zoek je online betaalmethodes voor je webshop? Bekijk de mogelijkheden en vraag eenvoudig online aan bij onze partner Buckaroo.

Zo verloopt de aanvraag bij Buckaroo

Start je aanvraag

Klik op 'Direct aanvragen', kies de betaaloplossing die bij jouw onderneming past en vul je gegevens in.

Direct aanvragen

Open jouw Buckaroo account

Tijdens de aanvraag maak je een account aan bij Buckaroo en download je de plugin.

Aan de slag met de betaalmethode

Binnen 24 uur ontvang je jouw gebruiksklare pinapparaat of online betaalmethode.

Start je aanvraag

Klik op 'Direct aanvragen', kies de betaaloplossing die bij jouw onderneming past en vul je gegevens in.

Direct aanvragen

Open jouw Buckaroo account

Tijdens de aanvraag maak je een account aan bij Buckaroo en download je de plugin.

Aan de slag met de betaalmethode

Binnen 24 uur ontvang je jouw gebruiksklare pinapparaat of online betaalmethode.

Goed om te weten

Buckaroo en ABN AMRO

Buckaroo is sinds 1 maart 2024 onze partner voor pin- en online transacties. We combineren expertise en innovatieve betaaloplossingen om jouw onderneming beter te ondersteunen.

Lees meer over onze samenwerking

Online en in-store

Ben je op zoek naar een betaaloplossing voor jouw winkel én webshop? Kies dan voor een compleet betaalpakket.

Compleet betaalaanbod voor jouw klanten
Alles bij één partij
Beheer al je betalingen online

Direct aanvragen Bekijk de mogelijkheden

Buckaroo plugins

Met de gratis plugins van Buckaroo koppel je de betaalmethoden eenvoudig aan jouw webshop. Omdat elk e-commerceplatform anders is, biedt Buckaroo verschillende plugins en apps aan. De plugins zijn gratis. Je betaalt alleen voor geslaagde transacties.

Bekijk de plugins van Buckaroo

Buckaroo Payment Plaza

Via de Payment Plaza van Buckaroo heb je altijd inzicht en grip op jouw online en in-store betalingsverkeer. Als klant heb je een eigen inlog en wachtwoord.

Met de Buckaroo Payment Plaza heb je:

Realtime inzicht in de status van elke transactie en factuur;
Toegang tot jouw eigen management dashboard met de belangrijkste KPI's en trends;
Mogelijkheden tot debiteurenbeheer voor facturen en abonnementen;
Alle betaalmethoden overzichtelijk in één systeem;
Inzicht in historie over alle transacties in een bepaalde periode.

Lees meer over de Buckaroo Payment Plaza

Voorwaarden

De algemene voorwaarden en voorwaarden van alle betaalmethoden van Buckaroo vind je op de website van Buckaroo .

Daarom kies je voor Buckaroo

Altijd een passende oplossing

Net gestart of al langer aan het ondernemen? Voor iedere groeifase biedt Buckaroo passende betaaloplossingen.

Snel aan de slag

Je ontvangt het pinapparaat gebruiksklaar en kunt dezelfde dag al online betaalmethoden aanbieden.

Uitstekende klantenservice

Kom je er niet uit? Neem contact op met Buckaroo via 088 42 62 777 of stuur een mail .

Veelgestelde vragen

Hoe start ik met Buckaroo?

Starten met Buckaroo is heel eenvoudig. Maak tijdens jouw aanvraag een gratis account aan bij Buckaroo. Zo krijg je toegang tot de Buckaroo Payment Plaza, waar je alle betalingen kunt inzien en beheren. Installeer ook gratis een Buckaroo plugin op jouw website. Nadat je belangrijke gegevens hebt aangeleverd, kun je direct van start met de online betaalmethode.

Hoe koppel ik online betaalmethoden aan mijn website?

Maak tijdens je aanvraag gratis een account aan bij Buckaroo en installeer een Buckaroo plugin op jouw website. Zo kun je direct van van start met de online betaalmethode.

Waarom moet ik een plugin downloaden?

Wanneer je een Buckaroo account aanmaakt, krijg je toegang tot de Buckaroo Payment Plaza. Dit is een platform waarin je alle betalingen en belangrijke informatie daaromheen beheert in één handig overzicht. Je hebt de plugin nodig om betalingen te verwerken op jouw website en om de koppeling te maken naar Buckaroo Payment Plaza.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn eerste betalingen ontvang?

Verkoop je geen risicovolle producten? Dan kun je na het maken van een account en het koppelen van de plugin direct betalingen ontvangen.

Val je wél binnen een risicovolle categorie? Dan doen de specialisten van Buckaroo eerst onderzoek voordat je betalingen mag verwerken. Dit onderzoek duurt doorgaans 2 werkdagen.

Let op: bepaalde betaalmethoden zoals creditcards vereisen een aanvullend onderzoek, voordat je deze mag verwerken.

Waarom heeft Buckaroo (Stichting Derdengelden) geld afgeschreven?

Buckaroo is een Payment Service Provider en verwerkt betalingen voor allerlei soorten bedrijven. Buckaroo schrijft zelf nooit geld af. Zij schrijven geld af op verzoek van een derde partij.

Als consumenten het niet eens zijn met een afschrijving, nemen ze contact op met de uitvoerende partij. Soms is de bedrijfsnaam niet zichtbaar bij de afschrijving. Hiervoor kan de consument onze handige tool gebruiken om uit te zoeken welk bedrijf geld heeft afgeschreven.

Is de consument het niet eens met een afschrijving en komt de consument er niet uit met een derde partij? Dan kan Buckaroo mogelijk helpen om een oplossing te vinden. De consument kan dan de betaalgegevens naar Buckaroo mailen.

Ik heb een vraag over een betaling via Buckaroo, waar kan ik terecht?

Buckaroo is een Payment Service Provider en levert betaaldiensten aan onder andere webwinkels, reguliere winkels en non-profit organisaties. Als je als consument iets online koopt, sluit je een overeenkomst met de verkoper. Buckaroo zorgt voor de veilige afhandeling van de betaling.

Buckaroo is niet in staat om vragen met betrekking tot onderstaande onderwerpen voor jou te beantwoorden:

Annuleren van een bestelling
Opzeggen van een abonnement
Levering en leveringsvoorwaarden
Wijzigen van betaalmethode
Product
Factuur

Heb je een probleem met de verkopende partij of weet je niet waar de betaling voor dient? Lees meer over ondersteuning voor consumenten.

Hoe krijg ik meer informatie over de betaalproducten van Buckaroo?

De specialisten van Buckaroo vertellen je graag meer over de betaalproducten. Neem hiervoor contact op met Buckaroo via mail of bel naar 088 42 62 777 .

Hoe snel kan ik het pinapparaat gebruiken?

Heb je je ingeschreven bij Buckaroo en de benodigde gegevens* aangeleverd? Dan krijg je na goedkeuring van je aanvraag binnen 1 werkdag het gebruiksklare pinapparaat.

De gegevens kun je tijdens de aanvraag direct uploaden, of verstuur je na de aanvraag per e-mail of post. Doe je dit vóór 14:00? Dan wordt het pinapparaat dezelfde dag nog naar je verstuurd.

*De benodigde gegevens:

Getekend aanvraagformulier
Geldige kopie van je legitimatie
Uittreksel van KVK (maximaal 6 maanden oud)
Kopie van een bankafschrift (maximaal 3 maanden oud)

Is een transactiedienst zonder pinapparaat mogelijk?

Heb je al een pinapparaat van een derde partij? Dan kun je de transactieverwerking en aanvullende diensten bij Buckaroo onderbrengen. Hiervoor kun je de Buckaroo transactiedienst gebruiken. Per aan te melden pinapparaat vul je bij de inschrijving het merk, het kassanummer en het controlenummer in. De maximale doorlooptijd voor het aanvragen van de transactiedienst bij Buckaroo is 2 werkdagen.

Let op: de Buckaroo transactiedienst is niet geschikt voor MPOS-systemen (kleine pinapparaatjes die via Bluetooth verbinding maken met een smartphone of tablet).

Hoe weet ik of mijn transactie is geslaagd?

Een transactie is gelukt als de transactiebon is geprint. Dit gebeurt pas nadat de processor (Equens of CCV) de transactie heeft gevalideerd. Deze bon is dan ook het transactiebewijs. Heeft jouw pinapparaat geen thermische bonprinter aan boord, bijvoorbeeld bij de BUCK Mini, en twijfel je of de betaling is geslaagd? Bekijk dan de 'kopie bon' functie. Hier vind je de laatste geslaagde betaling terug.

Mijn contactloze betaling doet het soms niet. Hoe kan dit?

Bij het uitvoeren van een contactloze betaling is het belangrijk dat de klant de betaalpas op de bovenkant van het pinapparaat legt. Als de betaalautomaat de kaart heeft gelezen branden er 4 lampjes en hoor je een kort piepje. Neem daarna de betaalpas weg. Wanneer de betaalpas te ver van het apparaat is of te snel wordt verwijderd, hoor je een lange piep en verschijnt er een melding dat de kaart is geweigerd. Maak je geen zorgen, er is geen betaling uitgevoerd. Druk op OK om het opnieuw te proberen.

Uitgelogd

Betaaloplossingen voor winkels en webshops

Regel online via onze partner Buckaroo

Betaaloplossingen van Buckaroo

Kies de betaaloplossing die bij jouw bedrijf past

Pinapparaat voor jouw fysieke winkel

Online betaalmethoden voor in jouw webshop

Op zoek naar een voordeliger transactieabonnement?

Overige betaalmethoden

iDEAL Zakelijk

Tikkie zakelijk

Zo verloopt de aanvraag bij Buckaroo

Start je aanvraag

Open jouw Buckaroo account

Aan de slag met de betaalmethode

Start je aanvraag

Open jouw Buckaroo account

Aan de slag met de betaalmethode

Goed om te weten

Goed om te weten

Buckaroo en ABN AMRO

Online en in-store

Buckaroo plugins

Buckaroo Payment Plaza

Voorwaarden

Daarom kies je voor Buckaroo

Altijd een passende oplossing

Snel aan de slag

Uitstekende klantenservice

Inspiratie voor jouw betaalstrategie

Veelgestelde vragen

Betaaloplossing nodig voor jouw onderneming?