Uw identiteitsbewijs aanleveren

Veilig bankieren is belangrijk. Dus doen we er alles aan om uw gegevens veilig op te slaan. Wij vragen nooit naar uw gebruikersnaam, wachtwoord of pincode. Als we vragen om uw ID aan te leveren, verwijzen we altijd naar de ABN AMRO app en Internet Bankieren. Deze verbindingen zijn namelijk beveiligd. Hier kunt u uw gegevens veilig aanleveren, controleren, wijzigen en bevestigen.  

Meer weten over veilig bankieren? Ga dan naar: 

• Veilig bankieren op uw mobiel 
• Veilig Internet Bankieren

• Maak een selfie zonder bril.
• Zorg ervoor dat het licht op uw gezicht valt.
• Zorg voor een rustige achtergrond.

Misschien is uw ID afgekeurd. Bijvoorbeeld als uw selfie of scan van uw ID onscherp is. In die gevallen ontvangt u bericht in de ABN AMRO app en Internet Bankieren. Daarin vragen wij om uw ID nog een keer aan te leveren. Heeft u deze berichten niet gehad en blijft u verzoeken ontvangen om uw ID aan te leveren? Neem dan contact met ons op.

De QR-code scant u via de camera van uw telefoon of tablet. Lukt dat niet? Dan kunt u een QR-scanner downloaden. Het is belangrijk dat u dit altijd in de Apple App Store of Google Play Store doet.

Ja, dat mag. Het is belangrijk dat al de gegevens op uw ID zichtbaar zijn. Dat geldt ook voor uw burgerservicenummer (BSN) en pasfoto. 

• Het BSN hebben we nodig om wettelijk verplichte informatie met de Belastingdienst te delen.
• Uw pasfoto is nodig zodat we onze klanten kunnen identificeren en verifiëren.